Store rating
List of ratings
J
James b. russell
Muy satisfecho, excelente servicio y producto.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, James! :) Nos alegra mucho saber que estás satisfecho tanto con nuestro servicio como con nuestro producto. Para nosotros es muy importante saber que hemos cumplido tus expectativas. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Disfruta de tu MITO LIGHT!
JP
Jacqueline Pinard
Estoy muy satisfecho con la tienda. Todavía no he notado ningún cambio en mi dolor de artritis.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Gracias por tu comentario, Jacqueline! :) Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestra tienda. La terapia con luz roja puede tardar algún tiempo en mostrar resultados, especialmente en el caso de afecciones crónicas como la artritis. La constancia es fundamental, por lo que te animamos a que sigas utilizándola con regularidad. Si tienes alguna pregunta sobre cómo obtener los mejores resultados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros: ¡estamos aquí para ayudarte!
L
J.h.m. Lautenschutz
Muy
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por compartir tu opinión! :) Nos alegra mucho saber que estás muy satisfecho con tu experiencia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer el mejor servicio y los mejores productos a nuestros clientes. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. ¡Disfruta de tu MITO LIGHT!
CB
Catherine Anne Brown
En primer lugar, el servicio al cliente es fantástico. Los mensajes que recibí sobre mi pedido eran personalizados, incluso con una nota escrita a mano. Esto, junto con la entrega satisfactoria de un producto eficaz y fácil de usar, me ha dado motivos para escribir una reseña excelente. Gracias por garantizar que sus clientes reciban un servicio y una atención de calidad.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Catherine! :) Nos alegra mucho saber que te ha gustado el trato personalizado y que tu experiencia con nuestro producto y servicio ha sido tan positiva. Nuestro objetivo siempre es ofrecer productos de calidad y una atención excepcional a nuestros clientes. Saber que hemos marcado la diferencia significa mucho para nosotros. Si alguna vez necesitas algo, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
AA
ANTONIA PEREZ ARMESTO
Muy satisfecha, lo recomiendo y la entrega muy rápida y muy cuidado el embalaje
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tu comentario, Antonia! :) Nos alegra saber que estás satisfecha con nuestro producto y servicio. Trabajamos con dedicación para ofrecer entregas rápidas y un embalaje cuidadosamente preparado. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos!
DF
Douglas Fletcher
¡Un producto maravilloso! Tras mucha investigación personal, Mito Light, Ver 4 tenía la combinación de frecuencias de luz que estaba buscando para ayudar a curar una costilla rota. El envío fue rápido, así que pude empezar a utilizarlo enseguida. La luz fue una parte fundamental de mi curación.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras y tus valiosos comentarios, Douglas! :) Nos alegra mucho saber que tu dispositivo ha cumplido tus expectativas y ha desempeñado un papel importante en tu recuperación. Es maravilloso saber que la combinación precisa de longitudes de onda ha contribuido a curar eficazmente tu costilla rota, y nos alegra que nuestro rápido envío te haya permitido empezar a utilizarlo rápidamente. ¡Agradecemos sinceramente tu confianza en MITO LIGHT y te deseamos mucho éxito en tu camino hacia el bienestar!
M
Marv
Bonito producto, los uso todos los días y en todas partes.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tu maravilloso comentario, Marv! :) Nos encanta que te gusten las gafas y que las uses todos los días, significa mucho para nosotros. Si alguna vez necesitas ayuda o tienes alguna pregunta sobre su uso, estamos a tu disposición. ¡Sigue disfrutando de sus ventajas y luciendo estupendo mientras lo haces!
KM
Katarzyna Miller
Maravilloso y muy eficaz.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Katarzyna! :) Nos alegra mucho saber que nuestro producto te parece maravilloso y eficaz. Tu satisfacción lo es todo para nosotros, y nos encanta saber que te está ayudando. Si hay algo más que podamos hacer para ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te deseamos mucho éxito en tu tratamiento con terapia de luz roja!
CF
Carl Fallenius
Arregla la nueva configuración profesional de transporte lo antes posible.
Tu GLS es barato y alegre, pero amateur.
Perderás rápidamente cuota de mercado frente a todos tus competidores profesionales.
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
Estimado Carl,
Gracias por compartir sus comentarios. Lamentamos sinceramente que su reciente experiencia de entrega no haya cumplido con sus expectativas. Tomamos muy en serio todas las inquietudes de nuestros clientes y nos esforzamos por resolver cualquier incidencia de la manera más eficiente posible.
Tras revisar detenidamente los detalles de su pedido, nos gustaría ofrecerle más información sobre la situación:
El problema con la entrega comenzó por un código postal incorrecto proporcionado al realizar el pedido. Si bien entendemos que pueden ocurrir errores, una vez que un paquete está en tránsito, los cambios en los datos de la dirección dependen de las políticas y procedimientos de la empresa de mensajería, lo cual está, lamentablemente, fuera de nuestro control directo. Desde el momento en que nos informó del código postal erróneo, nos comunicamos de forma proactiva con nuestro socio de envíos, GLS, para actualizar la dirección y asegurar que el paquete le llegara lo antes posible. No obstante, tenga a bien considerar que la mensajería no puede garantizar la actualización de la dirección cuando el paquete ya se encuentra en el país de destino; así nos lo trasladaron y esta información se la reenviamos a usted también.
Durante todo el proceso, nos mantuvimos en contacto regular con usted, remitiéndole todas las actualizaciones de GLS, y lamentamos sinceramente si cualquier demora le causó frustración. Asimismo, le ofrecimos reenviar el paquete sin costo adicional en caso de que nos fuera devuelto, como muestra de nuestro compromiso por resolver la situación.
Reconocemos las dificultades surgidas durante este proceso y le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Dicho esto, esperamos amablemente que sus comentarios también tengan en cuenta las circunstancias y nuestros esfuerzos por ayudar, a pesar de que el error inicial estaba fuera de nuestro control.
Valoramos profundamente la confianza de nuestros clientes y hacemos todo lo posible por resolver cualquier incidencia para su satisfacción. Aunque lamentamos que esta situación haya derivado en una decepción, siempre actuamos con integridad y dedicación para encontrar soluciones.
Gracias por su comprensión. Estamos a su disposición si tiene más dudas o necesidades.
MB
MARGARETHA BAESTAENS
5 estrellas
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Gracias por tu fantástico comentario, Margaretha! :) Nos alegra mucho que estés disfrutando de tu dispositivo MITO LIGHT. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
VS
Vesna Somero
¡Llevo un mes usando mi linterna y me encanta!
KL
Kateřina, MITO LIGHT
(Administrator)
¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Vesna! :) Me alegra mucho saber que estás disfrutando de tu luz y viendo los beneficios. Es maravilloso saber que te está ayudando. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, estamos aquí para ti. ¡Disfruta cada momento de tu terapia con luz roja! :)
LC
Laura Carvajal
Encantada con el servicio, rápido y eficaz. Me encantó el detalle del agradeciendo escrito a boli. Lo recomiendo sin duda, muy fácil comprar, sin hacer registrarte. Se puede elegir día de recogida en domicilio. Doy un 10 al servicio
KB
Kateřina Blacká
(Administrator)
¡Muchas gracias por su reseña tan positiva! Nos alegra muchísimo saber que el servicio fue de su agrado y que disfrutó del detalle personalizado. Nos esforzamos para que su experiencia de compra sea fácil y cómoda en todo momento. ¡Esperamos poder atenderla nuevamente en el futuro! Un saludo cordial de todo el equipo de MITO LIGHT®.
S
Stuart
AY
Amelia Young
Excelente producto y aún mejor atención al cliente.
KB
Kateřina Blacká
(Administrator)
¡Muchas gracias por tu opinión, Amelia! :) Nos alegra mucho saber que estás disfrutando del producto y que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro objetivo es siempre ofrecer productos de la máxima calidad junto con un servicio excepcional, por lo que significa mucho para nosotros saber que hemos cumplido con tus expectativas. Si alguna vez necesitas más ayuda, estamos aquí para ayudarte. ¡Gracias por elegir MITO LIGHT®!
SK
Sascha Kunkel
Servicio perfecto. Con sede en Alemania. Hice el pedido el lunes y el miércoles ya tenía el producto en mi casa. El embalaje era excelente.
KB
Kateřina Blacká
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Sascha! :) Nos alegra mucho saber que recibiste tu pedido rápidamente y que el embalaje cumplió con tus expectativas. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio y una calidad excelentes, por lo que nos alegra saber que lo hemos conseguido en tu caso. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Disfruta de tu producto MITO LIGHT® y gracias por elegirnos!
TK
Tamas Katona
DL
Derek Lee
Excelente servicio y un producto magnífico. Llevo dos meses utilizándolo y ya noto los beneficios.
KB
Kateřina Blacká
(Administrator)
¡Muchas gracias por tus amables palabras, Derek! :) Nos alegra mucho saber que ya estás viendo los beneficios después de solo dos meses de uso. Tu satisfacción es nuestra máxima prioridad, y nos complace que el producto esté marcando una diferencia positiva para ti. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas más ayuda, ¡no dudes en ponerte en contacto con nosotros!
MH
Michaela Hoferova
Excellent product, fast delivery and great health benefits.
KB
Kateřina Blacká
(Administrator)
Thank you so much for your kind words, Michaela! We're thrilled to hear that you're enjoying your MITO LIGHT product and experiencing the health benefits it offers. We're also glad the delivery was fast and that you're satisfied with the results. If you ever have any questions or need further assistance with your red light therapy, feel free to reach out. We're always here for you! :)
AB
Alex Boetje
E
Edvard